Em 2017 fiz um período sabático e me dediquei a estudar e fazer uma profunda reflexão sobre minha carreira até aquele momento. Rememorei meus melhores momentos e aqueles quando poderia ter feito diferente. Busquei entender melhor as razões do sucesso e do fracasso. Dessa imersão na minha trajetória, surgiram 3 elementos que estiveram muito presentes …
PERFORMANCE TOTAL = PROPÓSITO + COMPETÊNCIA + RESULTADOS Leia mais »
A confiança plena vem acompanhada de credibilidade, ética, transparência, assertividade, humildade, coragem e tantos outros complementos. Confiança é atribuída pelos outros a partir dos comportamentos e atitudes do líder no cotidiano. Para adquirir confiança leva tempo. Para perder basta um ato falho. Hoje vivemos uma crise de confiança. Nos governos, na mídia, na politica. Poucos …
Confiança. O mais completo atributo da liderança. Leia mais »
Como você reagiria se recebesse um chamado para um novo desafio profissional, mesmo não se sentindo preparado? Aceitar significa um alto risco de não conseguir “dar conta do recado”. Mas pode ser altamente recompensador. Negar significa manter-se na zona de conforto de sua posição atual. Mas pode representar um atraso no desenvolvimento da carreira. Numa …
Muitas pessoas, talvez você seja uma delas, dizem que não são criativas! “Criatividade é coisa de artista, de publicitários, de alguns gênios das ciências e das artes.” Para superar essa crença limitante, assuma que para ser criativo precisamos apenas de um equipamento, que já “vem da fábrica”: O cérebro! Todos nós, sem exceção, podemos ser …
Em 1986 fui convidado por um ex-chefe para assumir a gestão de uma equipe de RH no Grupo Pão de Açúcar, estruturando e implantando os processos de Avaliação de Desempenho e Gestão de Carreiras e liderar a equipe!! Como sou “louco” aceitei de pronto. Estruturar processos já era uma das coisas que eu fazia bem! …
Como gestor é importante que você tenha clareza dos resultados que precisa entregar e qual deve ser a participação de cada membro da sua equipe. As partes irão compor o todo! Porém, cada indivíduo tem suas particularidades e características (conhecimentos, habilidades, comportamentos, experiências, metas e objetivos pessoais, valores, personalidade etc.). Como líder você precisa compatibilizar todos esses …
6 PRINCÍPIOS BÁSICOS PARA ALINHAMENTO DAS EXPECTATIVAS DE DESEMPENHO Leia mais »
A gestão de desempenho é um dos melhores processos de gestão de pessoas para conhecer mais profundamente o comportamento humano no trabalho. Sempre digo que a gestão do desempenho pode e deve ocorrer independentemente de a organização ter um sistema formal e estruturado. Basta que existam metas e objetivos a serem cumpridos, estabelecidos de forma …
Nas diversas situações em que a meta não é atingida, ou a execução de uma atividade gera um problema, ou um procedimento não foi seguido corretamente, ou quando uma política interna não é obedecida, o gestor precisa descobrir o que aconteceu. Para além de descobrir “quem” é o responsável, é também importante saber “o que” …
Esta noite tive um sonho. O ambiente era o salão do meu restaurante, decorado no estilo “neo-rústico”. O cardápio inspirado na culinária portuguesa-trasmontana. O nome do lugar: Minas da Ribeira! Ali estava toda a equipe do restaurante minutos antes do primeiro dia de abertura aos clientes. No discurso lembrei de toda a trajetória do empreendimento, …
AS PESSOAS SÃO DE FATO O PRINCIPAL DIFERENCIAL COMPETITIVO? Leia mais »
Se me perguntassem tempos atrás, antes de escrever o livro Os Loucos Geram Mais Resultados, com meu amigo Luis Paulo LUPPA, se eu era um desses loucos, certamente diria que não. Porém, olhando minha trajetória profissional até aqui, se não tivesse muito de louco não seria o que sou hoje. Certa vez, montando uma equipe de …
Tenho mais de 46 anos de carreira, sendo 35 em cargos de gestão e liderança e durante esse período participei ativamente em importantes organizações nacionais e multinacionais.
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